PLAYUS プライバシーポリシー
草案 — 法務確認後に確定予定で、内容が変わることがあります。
PLAYUSは、ゲームとデータ報酬サービスの提供に必要な最小限の情報のみを取り扱います。氏名は受け取らず、ソーシャルログインのメールアドレスはお問い合わせ対応・本人確認にのみ使い(アカウントの検索・統合には使いません)、電話番号は復元できないハッシュとしてのみ保存します。
1. 取り扱う個人情報と目的
| 区分 | 項目 | 目的 |
|---|---|---|
| ゲスト利用 | 端末識別子(ブラウザ・アプリが作るランダムID) | ログインなしでゲーム・獲得記録を保持 |
| 電話番号認証(電話番号で登録したアカウント・データクーポン交換時の確認) | 電話番号の一方向ハッシュ(HMAC)と一部を隠した番号(例:010-****-1234)。元の番号は保存しません | 本人確認、1人1アカウント・データクーポン交換、歓迎ボーナスの重複防止 |
| Tossログイン(Toss利用者) | Tossが提供する匿名キー・ユーザーキー(userKey) | Tossミニアプリのログイン・アカウント連携 |
| ソーシャルログイン(Kakao・NAVER・Apple・Google・LINE — ウェブ・アプリ) | プロバイダーの会員識別子(Kakao会員番号・NAVER識別子・Apple・Google・LINEのsub)、メールアドレスと確認状態(プロバイダーが提供し利用者が同意した場合)、連携日時・最終利用日時、退会・連携解除時のトークン失効用リフレッシュトークン(Appleウェブ・NAVER、暗号化して保存)。氏名・プロフィール写真・友だちリストは受け取りません | ログイン・アカウント連携、お問い合わせ時の本人確認。同じメールアドレスでもアカウントを自動で統合しません |
| プロフィール | ニックネーム、選んだキャラクター、ランキング・リアルタイムニュースの表示設定 | ランキング・いっしょに遊ぶ・リアルタイムニュースの表示 |
| サービス利用記録 | プレイ・ラウンド記録、データ(MB)・ハートのウォレットと元帳、データクーポン交換・決済記録、メッセージボックス | 報酬の獲得・交換・決済処理、不正利用の確認 |
| 通知 | プッシュ端末トークン(FCM・ウェブプッシュ購読)、広告通知・夜間通知の同意と撤回の履歴 | 通知の送信、同意の記録 |
| お問い合わせ | 返信先(メールまたは携帯電話番号)、お問い合わせ内容 | お問い合わせへの回答 |
| 接続情報 | IPアドレス、国、アプリのバージョン・端末の種類(ブラウザ・OS)、登録経路(リファラー・UTM) | セキュリティ・不正防止、国別ランキング、サービス改善 |
| 分析・エラー | 画面・機能の利用イベント、エラー(クラッシュ)報告 | サービス品質の改善 |
2. 保管期間と削除
退会するとアカウント情報と記録はすぐに削除します。ただし、次の情報は定められた期間保管します。
- データクーポン交換・決済記録:法令で定められた期間、個人を特定できない形で保管
- 電話番号・端末の確認値(復元できないハッシュ):再登録特典の重複防止のため退会後30日間保管した後に削除
- メッセージボックス:受信から90日を過ぎると削除
- IPアドレス:元の値は90日後に削除し、その後は復元できないハッシュと国のみを残します
- ソーシャルログインの連携情報(識別子・メールアドレス・トークン):連携解除または退会時にすぐ削除し、プロバイダーに連携解除・トークン失効を依頼します(Kakao・Apple・NAVER)。
- すでに発行されたデータクーポンコードは、退会後もTriptokで使えます。
3. 委託先と外部サービス
サービス提供のため、次の事業者のサービスを利用します。一部は国外(米国など)で処理されることがあります。
| 事業者 | サービス | 取り扱う情報 |
|---|---|---|
| Google LLC | Firebase(Cloud Messaging・Analytics)、AdMob・AdSense・H5ゲーム広告 | プッシュ端末トークン、分析イベント、広告ID(同意した場合) |
| NAVER Cloud | SENS(SMS)・Outbound Mailer(メール) | 認証SMS・お問い合わせ回答を受け取る携帯電話番号またはメールアドレス |
| Viva Republica(Toss) | Apps in Tossのログイン・通知・決済 | Tossユーザーキー、通知・決済の処理情報 |
| Triptok | データクーポンの発行 | 交換リクエスト情報(公開IDの参照値・容量)。電話番号・氏名は渡しません |
| Anthropic | Claude API(運営者向けのお問い合わせ・レビュー分類ツール) | 連絡先などの個人情報を隠したお問い合わせ・レビュー内容 |
| Apple・Google | ソーシャルログイン(Appleでサインイン・Googleログイン)、アプリのプッシュ配信 | アカウント識別子(sub)、メールアドレス(同意した場合)、端末トークン |
| Kakao | Kakaoログイン | Kakao会員番号、メールアドレス(同意した場合) |
| NAVER | NAVERログイン | NAVER会員識別子、メールアドレス(同意した場合) |
| LY Corporation(LINE) | LINEログイン | LINEユーザー識別子(sub)、メールアドレス(権限承認・同意した場合) |
4. 広告と分析
- 無料で報酬を提供するため、Google AdMob(アプリ)・AdSense・H5ゲーム広告(ウェブ)を表示します。
- 広告IDは同意した場合のみパーソナライズ広告に使われます — iOSはアプリのトラッキング透明性(ATT)の許可、欧州経済領域(EEA)などでは同意画面(UMP)での同意。それ以外はパーソナライズされていない広告を表示します。
- 利用統計とエラー報告は、PLAYUSのサーバーとGoogle Firebase Analyticsで収集します。
5. 利用者の権利と行使方法
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マイ情報:設定 → マイ情報でニックネーム・キャラクター・記録を確認・変更できます。
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退会(削除):設定 → 退会からすぐに削除できます。詳しくはアカウント削除のご案内をご覧ください。
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通知同意の撤回:設定の特典通知で広告通知・夜間通知の同意をいつでもオフにでき、端末の設定で通知の許可も取り消せます。
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閲覧・訂正・処理停止のご依頼や、アプリを使えない場合の削除のご依頼は、サポートの1:1お問い合わせからお送りください。
6. 安全管理措置
- 電話番号・端末識別子・IPアドレスは秘密鍵による一方向ハッシュで照合し、画面・運営ツールには一部を隠した値のみを表示します。
- 運営者向けAIツールには、連絡先などの個人情報を隠した内容のみを送ります。
- ログイントークンは退会・停止時にすぐに無効化されます。
7. お問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせは、サポートの1:1お問い合わせからお送りください。ご入力いただいた連絡先に回答します。
8. プライバシーポリシーの変更
このポリシーを変更する場合は、施行日の7日前から(利用者の権利に重要な変更は30日前から)、本サービス内とこのページで変更内容と施行日をお知らせします。以前の版は、このページ下部の「以前の版」で確認できます。
以前の版
- バージョン 1 · 2026-10-05 施行 · 現在の版 — 初版
